Politique de remboursement

Les articles étant confectionnés sur demande, les retours ne sont acceptés qu’en cas de faute de prouvée de la boutique.  

Les réclamations sur les produits livrés doivent être formulées par écrit auprès du Vendeur dans les 14 jours de la réception desdits produits. Passé ce délai, toute réclamation de quelque nature que ce soit, sera considérée comme irrecevable.

Il appartiendra au Client de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées sur les produits objet de la réclamation. Il devra laisser au Vendeur toute facilité pour procéder à la constatation desdites anomalies et pour y porter remède. Le Client s'abstiendra d'intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin.

Le remboursement interviendra dans les meilleurs délais après réception des articles.